נעליים שנרכשו במהלך העונה ניתן להחליף או לקבל זיכוי כספי עד 14 יום מתאריך קבלתן. נעליים שנרכשו בסייל/הנחה ניתן להחליף או לקבל זיכוי כספי עד 5 יום מתאריך קבלתן. במידה ולאחר החזרה ערך ההזמנה הינו מתחת למינימום למשלוח חינם יופחת מחיר משלוח של 35 שח’ מההחזר למידע נוסף ניתן לקרוא את תקנון האתר ותנאי השימוש
